Conteúdo para o Facebook, #comofaz?
03/10/2011 Deixe um comentário
Para muitas empresas, o conteúdo é sempre o vilão da história quando se fala em mídia social. Ser interessante, cativar e engajar seus fãs é uma tarefa árdua que exige trabalho diário e interminável.
Considere então, que o Facebook recebe mensalmente mais de 30 bilhões de posts divididos entre links, notícias, posts e fotos. Agora, tente imaginar (ou calcular) o volume de conteúdo que os fãs da sua marca recebem diariamente. Considere também, que a maior parte o conteúdo que ele recebe é proveniente de amigos, familiares e colegas de trabalho, ou seja, pessoas próximas e provavelmente influentes na vida de seu fã. Com esse cenário, podemos entender o tipo de “concorrência” que você enfrentará nas redes.
A boa notícia, é que o Facebook é uma rede que possui uma plataforma corporativa com vários recursos a explorar, e assim, desenvolver estratégias e criar conteúdos que despertem o interesse de seu público. Estou falando das Fan Pages, claro, mas não podemos deixar de fora, a personalização que elas permitem através das landing tabs, os social plugins, social commerce, anúncios dentre outros recursos.
Legal! Conheço as ferramentas, e agora?
Como já sabemos, a tecnologia não é nada sem criatividade e planejamento. Por isso, conheça seu público, seus interesses, fale a língua dele!
Tenha um planejamento para seu conteúdo, onde seja detalhado seu objetivo, estratégias e script, ou seja, todas as informações sobre a empresa, projeções e expectativas sobre as reações, deste modo, você consegue até mesmo se prevenir em caso de crises e comentários negativos.
Também vale lembrar, que o Facebook é visto por muitos como uma rede de relacionamento pessoal, e nesse espaço, você deve agir de acordo com as “regras”. Esqueça a linguagem corporativa e séria. Entre na brincadeira e seja pessoal, descontraído, interessante e, porque não, engraçado!
Tenha em mente que o conteúdo não está só na internet, leia, se informe, aprenda e obtenha referências o tempo todo, a Internet é alimentada por pessoas e histórias da vida real, essa será sempre sua melhor fonte!
Veja nesse outro post, algumas sugestões de geração de conteúdo e interação.